Von der Anfrage zum fertigen Teil
Vier Schritte, ein Ansprechpartner. Sie benötigen weder CAD-Kenntnisse noch eine Zeichnung — ein Foto, eine Skizze oder das defekte Bauteil genügt. Liegen CAD-Daten vor, senden Sie diese gerne mit.
Anfrage — Foto, Skizze oder Muster genügt
Sie senden uns ein Foto, das defekte Original per Post, eine Handskizze — oder bei einer Neuentwicklung die Beschreibung dessen, was das Bauteil leisten muss. Hilfreich sind ergänzende Angaben: Wo sitzt das Teil, welche Kräfte, Temperaturen oder Medien wirken darauf? Fehlen diese Angaben, fragen wir nach.
Einschätzung und verbindliches Angebot
Binnen 24 Stunden an Werktagen erhalten Sie unsere Rückmeldung: machbar oder nicht, welches Verfahren, welcher Werkstoff. Bei eindeutigen Fällen ist die Machbarkeitsprüfung kostenlos; andernfalls kostet sie 45 € und wird bei Auftrag verrechnet.
Sobald wir das Teil oder Ihre Daten gesehen haben, erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis pro Teil — mit Toleranzangabe und klarem Leistungsumfang. Eine Konstruktions- und Anpassungsschleife ist enthalten; ändern sich Ihre Anforderungen danach, stimmen wir das vorher mit Ihnen ab. Keine offene Abrechnung, keine Überraschungen.
Vermessung, 3D-Scan und Konstruktion
Bei einer Nachfertigung vermessen wir das Original — Freiformflächen per 3D-Scan — und rekonstruieren die Geometrie im CAD, einschließlich der Maße, die durch Verschleiß verloren gegangen sind. Bei einer Neukonstruktion entsteht das Modell aus Ihrer Anforderung. Wo das Original eine bekannte Schwachstelle hat, schlagen wir eine Verbesserung vor: anderer Werkstoff, verstärkter Querschnitt.
Rückfragen zur Passung klären wir im Telefonat, nicht über ein Ticketsystem.
Bei kritischen Passungen fertigen wir zunächst ein Probeteil. Sie passen es ein und geben es frei; erst danach entsteht das endgültige Bauteil oder die Serie. Das kostet zwei Tage zusätzlich und erspart im Zweifelsfall eine vollständige Nachfertigung.
Fertigung, Prüfung, Versand
Gefertigt wird additiv im eigenen Haus — ohne Zwischenhändler und ohne Weitergabe an Dritte. Vor dem Versand prüfen wir jedes Bauteil auf Maß und Funktion, anschließend geht es per Paket an Sie.
Der Konstruktionsdatensatz bleibt archiviert. Nachbestellungen entfallen damit die Konstruktionskosten — sie sind entsprechend günstiger und schneller verfügbar.
Wenn es eilt
In dringenden Fällen verkürzen wir den Ablauf auf das Nötigste: Ihr Auftrag erhält Vorrang vor allen laufenden Arbeiten.
Neuteil inklusive Konstruktion. Innerhalb von 48 Stunden nach Beauftragung ist Ihr Teil konstruiert, gefertigt, geprüft und dem Versand übergeben.
Fertige Konstruktion. Gehen vorhandene Druckdaten bis 9:30 Uhr morgens ein — etwa bei einer Nachbestellung aus dem Archiv — ist das Teil innerhalb von 24 Stunden fertig und versandt.
Der Express-Service stellt Ihren Auftrag vor alle laufenden Arbeiten und wird mit einem Aufschlag berechnet, der im Angebot ausgewiesen ist. Die genannten Fristen gelten bis zur Übergabe an den Versand — die Zustellzeit selbst liegt beim Dienstleister. Auf Wunsch versenden wir per Kurier mit Zustellgarantie zum nächsten Werktag, oder Sie holen das Teil direkt bei uns ab. Ob Ihr Bauteil für den Express infrage kommt, teilen wir Ihnen unmittelbar nach der ersten Sichtung mit — am schnellsten geht es, wenn Sie direkt anrufen.
Der erste Schritt
Senden Sie uns ein Foto Ihres Bauteils. Alles Weitere klären wir gemeinsam mit Ihnen.
Teil beschreiben — Foto genügt